Een machine is pas vrij als ze klaar is
Bij bouwmachines draait alles om beschikbaarheid. Niet alleen “is ze verhuurd?”, maar ook “is ze gekeurd?”, “is ze terug uit de garage?” en “is ze proper?”. Zeleno telt dat allemaal mee. Een machine in onderhoud zet je buiten dienst, met een datum waarop ze terug is. Een bufferdag na elke huur geeft je tijd om ze na te kijken. En de webshop toont alleen wat echt klaar is.
Werven die opschuiven
Een aannemer belt: de werf loopt uit, de minigraver moet een week langer blijven. Je opent de bestelling, verlengt de periode, en Zeleno kijkt na of de machine die week nog vrij is. De oude factuur wordt vervangen door een nieuwe. Botst het met een andere klant, dan zie je het meteen, en niet pas als de machine nergens te vinden is.
Wat er na de huur bijkomt
De tank is leeg, de bak zit vol klei, er is een spiegel gebroken. Je voegt het toe als extra kost, ook als de bestelling al afgerond is. De klant krijgt de nieuwe factuur, met de juiste btw op elke regel.